نبذة عن المجموعة

الأهداف والمحاور الاستراتيجية

توسعت أعمال المجموعة بشكل سريع خلال الفترة من 2019م إلى 2021م، وحددت المحاور الاستراتيجية التالية لطموحها في النمو المستقبلي:

• تعزيز عمليات المجموعة في المناطق الجغرافية الحالية من خلال الاستحواذ على حصة أكبر من السوق وجذب عملاء وشركاء جدد.
• توسيع الأعمال في القطاعات والأنشطة والدخول إلى مناطق جغرافية جديدة لتحقيق النمو المستقبلي.
• تمييز خدمات المجموعة وعروضها من خلال الابتكار المستمر.

كما عملت على ترتيب هذه المحاور إلى أهداف استراتيجية تسعى لتحقيقها عبر قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة:

• توسيع التواجد الإقليمي من خلال الاستفادة من الميزة التنافسية للمجموعة.
• تعزيز حضور جميع الشركات التابعة في جميع أنحاء المملكة.
• إطلاق جميع الخدمات المتاحة في مدن جديدة بجميع أنحاء المملكة.
• المحافظة على التميز التشغيلي وتجربة العملاء من خلال الاستثمار المستمر في التدريب والعمليات والتقنية.
• قيادة عملية التحول إلى نمط الحياة الرقمي بجميع أنحاء المملكة، من خلال استحداث حلول مبتكرة وعالية التقنية لتوصيل الطعام والتسوق الإلكتروني والمطابخ السحابية وخدمات التوصيل للميل الأخير.

شركاتنا التابعة

على مدى السنوات القليلة الماضية، أسست جاهز واستحوذت على عدد من الشركات التابعة، بملكية كاملة أو جزئية. شكلت تلك الشركات بعد ذلك معالم مسار التنويع الطموح لجاهز، حيث حققت كل شركة فرعية منها هدفًا تجاريًا فريدًا من أهداف جاهز.

لمحة عامة عن الشركات التابعة

الشركة التابعة	نسبة الملكية كما في 31 ديسمبر 2022م	بلد العمليات	الكيان القانوني	Legal entity
شركة خيارات بك التجارية (شركة بك)	%100	المملكة العربية السعودية	المملكة العربية السعودية	شركة شخص واحد ذات مسؤولية محدودة
شركة الإعداد المشترك لتقديم الوجبات (“كوكيتشن”)	%60	المملكة العربية السعودية	المملكة العربية السعودية	شركة ذات مسؤولية محدودة
شركة الحلول المساندة للخدمات اللوجستية (لوجي)	%100	المملكة العربية السعودية	المملكة العربية السعودية	شركة شخص واحد ذات مسؤولية محدودة
شركة “التطبيق الأزرق”	%51	المملكة العربية السعودية	المملكة العربية السعودية	شركة ذات مسؤولية محدودة
شركة اللون الأحمر (اللون الأحمر)	%100	المملكة العربية السعودية	المملكة العربية السعودية	شركة شخص واحد ذات مسؤولية محدودة
شركة أعمال مرن لتقنية المعلومات	%100	المملكة العربية السعودية	المملكة العربية السعودية	شركة ذات مسؤولية محدودة

منصة جاهز - توصيل الطعام عبر الإنترنت

تعدّ جاهز حجر الأساس لأعمالنا باعتبارها الشركة الرائدة في مجال توصيل طلبات المطاعم عبر الإنترنت، وتهدف الشركة إلى ربط التجار والعملاء ومناديب التوصيل معًا، عبر حل متكامل يلبي الاحتياجات اللوجستية للجميع معًا.

نجحت جاهز خلال عام 2022 في تقديم خدماتها لأكثر من 10,000 جهة تجارية، من بينهم المطاعم الراقية والأسواق المركزية والأسر المنتجة والمتاجر صغيرة، وبعد الاكتتاب العام، مازالت جاهز مستمرةً في توفير الفرص للتجار لتوسيع نطاق تواجدهم في السوق ، بطرق أكثر ابتكاراً من الطرق التقليدية.

تقدم جاهز مجموعة خدماتها للعملاء في جميع أنحاء المملكة، حيث تتيح لهم إمكانية الوصول بسهولة إلى مجموعة متنوعة ومتنامية من المحلات التجارية، ففي عام 2022م، بلغ عدد المدن الداخلة في نطاق تغطية المنصة 90 مدينة، كما شهد العام ارتفاع عدد المستخدمين النشطين في جاهز إلى 2.8 مليون (زيادة بنسبة 47% على أساس سنوي) مع زيادة انتشار الهواتف الذكية وازدياد انتشار ثقافة التوصيل بصورة أكثر من ذي قبل على الرغم من رفع القيود التي فرضتها جائحة كورونا، وخلال الفترة من 2016م إلى ديسمبر 2022م، تم إتمام أكثر من 150 مليون طلب عبر منصة جاهز.

واعتبارًا من ديسمبر 2022م، بلغ عدد مناديب التوصيل للمجموعة 60,000 مندوب، حيث وفرت لهم المجموعة فرصة الكسب عن طريق منصة جاهز التي تربطهم بشبكة متاجر غنية بالطلبات.

يمكن للعملاء من خلال منصة جاهز الاختيار من قائمة فروع المتاجر المتاحة أو استخدام اقتراحات المنصة، والدفع بالطريقة التي تناسبهم من خلال مجموعة متنوعة من خيارات الدفع الرقمية أو الدفع نقدًا عند التسليم، ويتم بعد ذلك تعيين مندوب توصيل لكل ليستلم الطلب من موقع المتجر ويتوجه به إلى موقع العميل، كما تقدم منصة جاهز مميزات تتيح للعملاء تتبع طلباتهم من خلال الموقع ومتابعة الحالة بشكل مباشر، ويمكن للعملاء في أثناء انتظار وصول طلباتهم الاستمتاع بلعبة من الألعاب الإلكترونية داخل تطبيق جاهز.

صممنا المنصة باستخدام أحدث التقنيات وذلك لضمان توفير تجربة سلسة وشاملة للتجار والعملاء ومناديب التوصيل على حد سواء، ونجحت الشركة في ظل تطورها التقني الدائم بتعزيز أتمتة التطبيق وبالتالي إلى زيادة الكفاءة والإدارة للطلبات، والتي تتميز بأنَّها تتم بطريقة مركزية مما يسمح بمزيد من التوسع.

تتمثل مصادر إيرادات الشركة في المقام الأول في إيرادات العمولات ورسوم الإعلانات ورسوم الدفع الإلكتروني ورسوم التوصيل.

منصة بك - التجارة المباشرة

أنشأت المجموعة شركة بك المحدودة في نوفمبر 2020م، وتم إطلاق منصة بك (PIK) تجريبيًا في الربع الأول من عام 2021م. كانت منصة بك بمثابة المحطة الأولى في مسيرة الشركة لتوسيع خدمات التوصيل إلى ما يتجاوز المطاعم؛ ففي ظل الطلب المتزايد على خدمات التوصيل عبر الإنترنت في مختلف المنتجات، نجحت المجموعة في توسيع خدمات التوصيل حيث عملت على رقمنة تجار التجزئة المحليين وتوفير عمليات التوصيل من المتاجر مباشرةً.

تتميز منصة “بك” بأنَّها منصة للتجارة السريعة والتي تربط العملاء بمتاجر التجزئة على مسافة تصل إلى مائة (100) كيلومتر تشمل المدن الكبرى والقرى، وتتيح للمتاجر الوصول إلى العملاء بأسعار معقولة، كما تتميز المنتجات المعروضة على منصة بك بالتنوع حيث تحتوي على ملابس ومستحضرات تجميل بالإضافة إلى الأحذية وإلكترونيات، وغيرها الكثيروالكثير من المنتجات، تتمثل في أفضل العلامات التجارية المعروفة محلياً وعالمياً، مع عمليات توصيل في غضون ساعتين إلى ثلاث ساعات.

كما تغطي المنصة كامل عملية التسوق الرقمي، بدءًا من عرض واختيار المنتج ، إلى خيارات الدفع وخدمات التوصيل للميل الأخير، مع خاصية البحث والتصفية لاختيار عرض المنتجات والمتاجر، وكذلك خدمات الدفع الإلكتروني والتتبع المباشر للطلبات والدعم المباشر للعملاء وسياسة للإرجاع وغيرها من الميزات.

تحقق المنصة الإيرادات من خلال القنوات التالية:

• العمولات على كل طلب، ويتم تحصيلها من المتاجر في كل مرة يقدم فيها العميل طلبًا لدى هذا المتجر من خلال منصة بك.
• الرسوم التي تتعلق بعرض الإعلانات مثل العروض الترويجية وإدراج بعض المتاجر في رأس القائمة في منطقة توصيل معينة على منصة بك.
• رسوم المدفوعات الإلكترونية، وهي رسوم تحصلها المجموعة من المتاجر تُفرض على الدفع عن طريق بطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع الإلكتروني
• رسوم توصيل الطلبات التي يدفعها العملاء.

شركة “كوكيتشنز” للمطابخ السحابية

استحوذت المجموعة على حصة ملكية بنسبة %60 في شركة كوكيتشنز المحدودة منذ عام 2020م، وهي شركة للمطابخ السحابية يتركز عملها على المطابخ التجارية التي يستخدمها التجار لتقديم الطعام عبر منصات توصيل الطعام الرقمية فقط؛ وينطوي ذلك على استئجار مساحات تجارية وتجهيزها ومن ثم تأجير هذه المساحات للمطاعم التي تخدم عملاءها من خلال المنصات الإلكترونية.

وتقدم شركة كوكيتشنز حلولًا شاملة وجاهزة لتشغيل المطاعم، في شكل مرافق إعداد الطعام والطهي اللازمة لإعداد وجبات التوصيل، حيث يسمح هذا النموذج للمطاعم بمشاركة البنية التحتية للموقع في نفس الوقت ، وبالتالي توفير الوقت الثمين والموارد التي يمكن إعادة توجيهها إلى مساعي أكثر إنتاجية من شأنها أن تسهّل تحقيق النمو، وفي حين أنَّ هذه المطاعم الرقمية لا تضع في اعتبارها فتح أبوابها أمام العملاء لتناول الطعام داخل المطعم، فحجم الوفورات التي تحققها من وراء الاستثمار في خدمة المطابخ السحابية يستحق التحوّل إلى التوصيل عبر الإنترنت بشكل واضح والذي يثمر أيضًا عن زيادة هائلة في حجم الطلبات.

وتشير تقارير السوق إلى أنَّ العديد من المطاعم بدأت تنتقل إلى منصات التوصيل عبر الإنترنت، في حين الأخذ بالاعتبار حجم التكلفة لتشغيل مطعم كامل بمطبخ ومعدات خاصة به، والتركيز بدلاً من ذلك على تقديم أفضل وجبة مقابل القيمة والتي يمكن للعملاء الاستمتاع بها في منازلهم، كما تبين الأبحاث أنَّ استلام الطلبات من خلال منصات التوصيل عبر الإنترنت يؤدي بدوره إلى تقليص معدل أوقات التوصيل مما يحقق مستوى أعلى من رضا العملاء.

وقد بلغ عدد العلامات التجارية التي تستضيفها منصة كوكيتشنز، اعتبارًا من ديسمبر 2022م، أكثر من 150 علامة تجارية ومطعمًا في خمس مدن مختلفة، حيث يتضمن نموذج إيرادات الشركة التابعة إبرام اتفاقيات يتم فيها تحديد نسبة عمولة متغيرة، مع كل شريك، وتختص شركة كوكيتشنز بتطوير مطابخ سحابية جديدة من خلال استئجار مواقع بموجب اتفاقيات إيجار طويلة الأجل يشرف الفريق الداخلي لدى شركة كوكيتشنز بالتعاون مع العديد من موفري الخدمات، على تنفيذ مشاريع المطابخ السحابية (Cloud Kitchens) الجديدة، وذلك بما يتماشى مع مجموعة من الخطط والمواصفات التي يمكن تغييرها حسب الظروف بما يتيح لشركة كوكيتشنز عملية تصميم أكثر مرونة والسيطرة على تكاليف المشاريع وتوقيتها، وتستغرق مدة تطوير المطبخ السحابي (Cloud Kitchen) ما بين ثلاثة إلى خمسة أشهر، وتشمل عملية التطوير تصميم مساحات للمطابخ، وتجهيز توصيلات الغاز والتهوية والكهرباء وتركيب الأثاث والمعدات اللازمة.

شركة “لوجي” للدعم اللوجستي

تقدم شركة لوجي التي أسستها المجموعة في الربع الثالث من عام 2021م خدماتها كشركة لوجستية تابعة مملوكة بالكامل للمجموعة وعامل تمكين لقطاع التجارة الإلكترونية والتوصيل بصفة عامة في المملكة، وخلال مساعيها لتصبح الشركة الرائدة في السوق في مجال التوصيل للميل الأخير في المناطق المدنية، تقدم شركة لوجي أسطولًا من مناديب التوصيل لتلبية احتياجات شركات مجموعة جاهز في المقام الأول ثم شركات التجارة الإلكترونية والخدمات البريدية بأسعار تنافسية.

تأسست شركة لوجي كشركة شخص واحد ذات مسؤولية محدودة مملوكة بالكامل للمجموعة برأس مال يقدر بمليون ريال سعودي، وتحمل رسميًا اسم “شركة حلول المساندة للخدمات اللوجستية”،

لوجي هي منصة مركزية لدعم المجموعة بكل احتياجاتها اللوجستية والتشغيلية، و التكامل مع عمليات المجموعة وهي تستهدف تقليص الفجوة بين العملاء والمتاجر وتزويد المجموعة بالدعم اللوجستي المستمر من خلال تعيين الموظفين اللوجستيين، ويشمل ذلك مناديب التوصيل اللازمين لعمليات المجموعة من خلال منصة جاهز وكذلك المنصات الأخرى غير التابعة للمجموعة.

ويأتي من بين الميزات الرئيسية في شركة لوجي توفرها على مدار الساعة إلى ميزة التوصيل في وقت قصير وقدرتها على جدولة عمليات شحن متعددة وميزات التتبع الخاصة بها، وهي لا تستهدف تطبيقات توصيل الطعام فحسب، بل تستهدف أيضًا عمليات التوصيل بين الشركات في التجارة الالكترونية، كما تضم الميزات الرئيسية الأخرى انخفاض في التكاليف التشغيلية بالإضافة إلى إمكانية التوسع والاستمرار في تقديم جودة مرتفعة.

تتمثل مصادر إيرادات الشركة في المقام الأول من رسوم التوصيل.

تطبيق بلو

أنشأت مجموعة جاهز في الربع الثالث من عام 2022م تطبيق “BLU Store” أو التطبيق الأزرق بالاشتراك مع نادي الهلال السعودي، وتملك المجموعة فيه %51.، تطبيق “BLU Store” هو منصة متخصصة في بيع المنتجات والخدمات الرياضية وتسويقها من مختلف العلامات التجارية الرائدة، حيث جاء إطلاق منصة “BLU Store” ليتيح للعملاء شراء المنتجات وتوصيلها إلى منازلهم خلال ساعات قصيرة، عن طريق نموذج مزدوج يجمع بين الخدمات عند الطلب والتجارة الإلكترونية.

وتطبيق “BLU” هو أول تطبيق تفاعلي من نوعه في المنطقة، وتم تسويقه على أنَّه المتجر المتكامل لكل ما يتعلق بالرياضة في المملكة، حيث يوفر السلع والخدمات والأخبار للمحترفين الرياضيين والهواة والمشجعين على حد سواء. ويمكن للعملاء من خلال التطبيق شراء التذاكر لحضور الفعاليات الرياضية وغير الرياضية البارزة، بالإضافة إلى منتجات أخرى.

شركة اللون الأحمر - الاستثمارات

أنشأت المجموعة شركة اللون الأحمر لتكون ذراعها الاستثمارية في الربع الأول من عام 2021م تماشياً مع هدف بتقديم أفضل قيمة لجميع أصحاب المصلحة، وتستهدف الاستثمارات التي من شأنها الارتقاء بالقيمة المؤسسية للمجموعة لأبعد حد ممكن، حيث يتحقق ذلك من خلال عقد شراكات استراتيجية تضيف قيمة وتتماشى مع الحلول الحالية التي تقدمها المجموعة، والعائدات المالية التي تحقق مكاسب مستقبلية أو تقلل التكاليف،بالإضافة إلى تسريع الدخول إلى قطاعات جديدة.

تستهدف شركة اللون الأحمر الاستثمار في فرص توظف التقنية والقطاعات التي تستخدم أصول المجموعة الحالية الخاصة بالعملاء والمتاجر ومناديب التوصيل وذلك للاستفادة من وضعها، وتشمل القطاعات التي تركز عليها استثمارات شركة اللون الأحمر – على سبيل المثال – حلول التسويق المؤتمتة وحلول سلاسل الإمداد وحلول التقنية المالية والخدمات المباشرة إلى المستهلكين وخدمات تحسين نمط الحياة.

تستهدف شركة اللون الأحمر الاستثمارات التي تؤدي إلى زيادة عوائد المجموعة من خلال المساهمة في النمو عن طريق كسب عملاء جدد وتوفير القابلية لدخول أسواق جديدة وتوفير زيادة الوصول إلى مشاركة المجتمع،

كما تستهدف تقليل التكاليف للمجموعة، عن طريق توفير التكاليف المتعلقة بالعمليات أو توفير الوقت، أو تسريع التوسع برأس مال أقل، بالإضافة إلى الدعم في مكاسب البيانات، من خلال توفير مزيد من البيانات بشأن اتجاهات التقنية واتجاهات السوق وأوجه الانحرافات.

التوسع خارج المملكة

الشركة التابعة	نسبة الملكية كما في 31 ديسمبر 2022م	بلد العمليات	الدولة محل العمليات	كيان قانوني
شركة جاهز الدولية ذ.م.م	%100	مملكة البحرين	مملكة البحرين	شركة ذات مسؤولية محدودة
شركة جاهز الدولية لتجارة الجملة والتجزئة	%100	الكويت	دولة الكويت	شركة شخص واحد ذات مسؤولية محدودة

بناءً على النجاحات التي حققتها جاهز قبل الاكتتاب العام الأولي، أجرت المجموعة محاولات لدخول السوق الإقليمية وترسيخ وجودها في دولتيّ البحرين والكويت، في إطار استراتيجيتها التوسعية الرامية إلى تعزيز حضورها في منطقة دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.

أسست الشركة، بتاريخ 14 ديسمبر 2021 م، كيانها القانوني في مملكة البحرين، كشركة ذات مسؤولية محدودة مملوكة لها بالكامل تحمل اسم “شركة جاهز الدولية ذ.م.م” برأس مال 50,000 دينار بحريني، ويتمثل نشاط الشركة في البيع بالتجزئة عن طريق الإنترنت، وقد بدأت العمليات التجارية للشركة في البحرين في 26 يونيو 2022م، محققةً انتشارًا واسعًا في السوق بفضل تجربة توصيل الطعام المميزة التي تقدمها.

بنهاية عام 2022م، أنشأت شركة جاهز رسميًا كيانها القانوني في دولة الكويت وبدأت في تكوين طاقم عملها ، بهدف إحداث نقلة نوعية في سوق خدمات التوصيل عبر الإنترنت الذي كان واعدًا بالفعل، ومن المقرر إطلاق عمليات الشركة تجريبيًا خلال الربع الأول من عام 2023م.

 

الانتشار الجغرافي

بفضل التوزيع الجغرافي الهائل والمتنوع للشركاء التجاريين، تواصل المجموعة جهودها للوصول إلى أعداد متزايدة من العملاء في جميع أنحاء المملكة.