تهدف مجالات التركيز الرئيسة لركيزة الاستدامة إلى دمج محاور حوكمة العلاقات البيئية والمجتمعية في عمليات الشركة، وتحسين الأداء والاستعداد للانطلاق في رحلة حوكمة العلاقات البيئية والمجتمعية على المدى البعيد، واغتنام فرص الاستثمار المسؤول التي تؤثر بصورة إيجابية على أصحاب المصلحة والمجتمع والبيئة.
تسّلط هذه الركيزة الاستراتيجية الضوء على التزام المجموعة بتحقيق معايير الاستدامة وفق إطار الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، وتهدف هذه الركيزة في المقام الأول إلى ضمان مواءمة الاستراتيجية طويلة الأجل التي تتبناها المجموعة بالإضافة إلى عملياتها التجارية مع معايير الاستدامة العالمية وفق إطار الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.
لتحقيق هذه المعايير والمبادئ، تكرّس المجموعة جهودها للارتقاء بأداء الاستدامة على الصعيد الداخلي، بما يُرسِّخ مكانتها كشركة تلتزم بمعايير الاستدامة من الدرجة الأولى وفق إطار الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.
تأتي العدالة والشفافية على رأس قيم الاستدامة الأساسية التي تتبناها المجموعة، وتتولى المجموعة ترتيب الأولوية فيما بينهم بمراجعة نموذج الحوكمة بصفة دورية، ومن خلال هذه الركيزة الاستراتيجية، تطمح المجموعة لأن تكون شركة عالمية من الطراز الأول بتحقيق نموًا مستدامًا ومسؤولًا، عوضاً عن مساهمتها في الارتقاء بالمجتمع، كما تضع معايير جديدة لحوكمة الشركات والاستدامة البيئية، وجدير بالذكر أن التزام المجموعة بالاستدامة هو خير دليل على تفانيها في بناء مستقبل أفضل للجميع.
المسؤولية المجتمعية
لا تدخر المجموعة جهدًا لمزاولة أعمالها التجارية مع تمسكّها بأعلى المعايير والقيم الأخلاقية، وتحرص المجموعة على اعتماد ممارسات عمل أخلاقية تضمن من خلالها التعاون الوثيق مع المجتمع وقادة الأعمال، ودعم المجتمعات المحلية وتطويرها.
تلتزم «جاهز» التزامًا راسخًا بمجموعة من المبادئ، وذلك لضمان الوفاء بالتزامها بالممارسات الأخلاقية، وتؤمن المجموعة بالتواصل المستمر والشفاف مع المجتمع لتثقيفه باستمرار عن أنشطتها التشغيلية وآثارها الملموسة، إذ من شأن ذلك المساعدة في بناء الثقة مع المجتمع وضمان تحملها للمسؤولية الكاملة عن أعمالها.
علاوة على ذلك، لا تدخر المجموعة جهدًا لوضع مبادرات تهدف إلى تعزيز التنمية المحلية وإتاحة فرص مستدامة للمجتمعات المجاورة، ويأتي على رأس هذه المبادرات الاستثمار في مشاريع التنمية المحلية وتقديم الدعم بصورة مباشرة وغير مباشرة للمؤسسات الخيرية وتوفير فرص عمل للأفراد داخل المجتمع المحلي، وتأمل المجموعة من خلال إعطاء الأولوية لتنمية المجتمعات المحلية بأن تساهم في تحقيق النمو الاجتماعي والاقتصادي لهذه المناطق.
تؤمن المجموعة أيضًا في إعطاء الأفضلية للسلع المحلية أثناء شراء المواد اللازمة لتسيير أعمالها. وبهذا، تدعم المجموعة الشركات المحلية وتساهم في التنمية الاقتصادية للمنطقة ككل، وإدراكًا منها لمدى تأثر الموظفين والمساهمين والمجتمع المحلي بعملياتها وأعمالها التجارية، فلا تدخر المجموعة جهدًا لاتباع الأنظمة واللوائح ذات الصلة مع ضمان تحقيق الازدهار المستمر للاقتصاد والمجتمع المحلي.
تنمية ريادة الأعمال في المملكة
توفر مبادرات الاستدامة عددًا من الدورات التدريبية في ريادة الأعمال بالتعاون مع معاهد تعليمية وتدريبية رائدة، تركّز في معظمها على إدارة المطاعم والمقاهي وتشغيلها.
الإشراف البيئي
يتجلى التزام المجموعة بتطبيق أعلى معايير الاستدامة والمسؤولية المؤسسية في تفاني مجلس الإدارة في مزاولة جميع الأعمال بما يتوافق مع قيم المجموعة ومبادئها التوجيهية، وعلاوة على ذلك، تلتزم المجموعة بالأنظمة المعمولة بها إلى جان تطبيق مجموعة من الاحتياطات البيئية بهدف الحد من الملوثات التي يمكن أن تكون ضارة على صحة الإنسان والبيئة معًا.
كما تدرك المجموعة أهمية الحد من انبعاثات الكربون واستخدام الطاقة للتخفيف من أثر تغير المناخ. وتأخذ المجموعة بزمام المبادرة لدعم سلاسل التوريد المحلية للزراعة العضوية وتنفيذ برنامج لزراعة الشجر يهدف إلى الحد من انبعاثات الكربون. وتأمل المجموعة، انطلاقًا من زراعة 2,500 شجرة، لإحداث أثر صغير يساهم في الحركة العالمية للتخفيف من أثر تغير المناخ.
شهد عام 2022 مشاركة المجموعة فيمؤتمر دعم الابتكار في مجال استدامة المياه، وهو ما يؤكد على التزامنا الراسخ بالمشاركة ودفع أفضل الممارسات في مجال إدارة الموارد - وهو من الركائز الحيوية في المسؤولية المؤسسية لضمان استدامة كوكب الأرض.
أطلقت «جاهز» حملة توعية وطنية تحت اسم «مبادرة اقدع» وذلك لتثقيف المجتمع بأهمية التمور وأنواعها وفوائدها وطرق المحافظة على النخيل، واكتسب هذا البرنامج أهميةً بالغةً من الناحيتين الثقافية والبيئية على حد سواء داخل المملكة. وخصصت «جاهز» لافتة داخل تطبيقها للحملة وأتاحت خدمة التوصيل مجانًا طوال فترة الحملة في مارس 2022.
انطلاقًا من حرصها على تعزيز جهود الاستدامة، تطلق المجموعة أنظمة وممارسات خضراء صديقة للبيئة بصورة تدريجية، فعلى سبيل المثال، تنفذ المجموعة برامج لإعادة تدوير البلاستيك والورق وتعزيز استخدام مواد معاد تدويرها وصديقة للبيئة في عملياتها، وتأمل المجموعة من خلال تبني هذه الممارسات الصديقة للبيئة المساهمة في الحفاظ على البيئة بكل قوتها من أجل مستقبل أفضل ومستدام للجميع.
يتجلى التزام الإدارة برؤية المجموعة التي تهدف إلى إيجاد عالم أفضل وأكثر استدامةً من خلال الاستعانة بحلول الاستدامة في إدارة العمليات اليومية أيضًا. وفيما يلي بعض من هذه المبادرات:
- المساحات المكتبية المصممة لتحقيق الاستفادة القصوى من الإضاءة الطبيعية
- تركيب مستشعرات ضوئية (كهروضوئية) لتشغيل الإضاءة بالاستشعار عند الضرورة فقط
- توفير مساحات مكتبية مصممة بمستويات إضاءة مختلفة حسب احتياجات العمل المحددة في كل أنحاء المجموعة من خلال خطة لتقسيم المناطق.
- تزويد كل مكاتب العمل بمصباح ليد لمنح الموظفين خيار استخدامه في حالة حاجتهم إلى إضاءة مركزة.
- توفير نظام للتحكم في حجم الهواء داخل مكيفات الهواء لمراعاة المناطق ذات احتياجات الاستخدام أو الإشغال المختلفة، إذ يساعد هذا النظام في تقييم متطلبات التبريد بدقة عبر أرجاء المكتب.
- التركيز على جودة الهواء الداخلي للموظفين من خلال مراقبة تركيز ثاني أكسيد الكربون في كل أنحاء المكتب وإجراء اختبارات دورية لجودة الهواء الداخلي.
- تشييد المكاتب باستخدام مواد واردة من المنطقة وصديقة للبيئة.
- شراء واستخدام محطات عمل وأثاث وتجهيزات ذات مستوى منخفض من المركبات العضوية المتطايرة، مما يساهم في تعزيز جودة الهواء الداخلي.
محور تركيز الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات 2023
ندرك تمامًا أن إحراز تقدم في معالجة قضايا الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات يتطلب جهدًا ومثابرةً والتزامًا طويل الأجل بمواصلة التحسين، ومع اقترابنا من عام 2023، يقع على عاتقنا التزام أكثر من أي وقت مضى بإدخال تغييرات على ممارسات الأعمال التي من شأنها مساعدتنا على تحقيق أهداف الاستدامة.
وسنركّز في عام 2023 على عدة مجالات رئيسة لدفع الجهود التي نبذلها على صعيد الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات إلى الأمام، ويشمل هذا دمج الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات في عملياتنا التجارية من خلال تحسين الأداء والاستعداد للانطلاق في رحلة الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات على المدى البعيد، ونتيجة لذلك، من المقرر تنفيذ خارطة طريق حوكمة العلاقات البيئية والمجتمعية لعام 2023.
من المقرر تقسيم منهج إطار الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات لعام 2023 إلى ثلاث ركائز رئيسة، مع إيلاء تركيز خاص على كل منها:
- الاستدامة في البيئة: للحد من الآثار السلبية على البيئة والعمل على حماية الموارد الطبيعية والحفاظ عليها.
- الأثر المجتمعي: إنشاء ثقافة إيجابية وشاملة في مكان العمل ودعم رفاهية الموظفين والعملاء والمجتمعات على حد سواء.
- النزاهة في الحوكمة: الالتزام بأعلى معايير حوكمة الشركات والعمل بنزاهة في جميع تعاملاتنا التجارية.
سنحرص أيضًا على دراسة فرص الاستثمار المسؤول واغتنامها والتي يمكن أن تحمل تأثيرًا إيجابيًا ومستدامًا لأصحاب المصلحة والمجتمع والبيئة. بالإضافة إلى ذلك، سنستمر في إعطاء الأولوية لمراجعة نموذج الحوكمة بصورة منتظمة لضمان الشفافية والعدالة، وهما من القيم الأساسية للاستدامة.
وسيشهد العام المقبل إصدار أول تقاريرنا عن الاستدامة، وسيسلّط هذا التقرير الضوء على التزام المجموعة بالاستدامة وفق إطار الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، وسيراعي أعلى معايير الشفافية في استعراضه للتقدم المحرز لتحقيق مستهدفات الاستدامة. ونحن على يقين بأنه مع إصدار هذا التقرير سنكون قادرين على بناء الثقة مع أصحاب المصلحة وإثبات التزامنا بمعالجة المخاطر فيما يتعلق بالممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.
ونؤمن أنه بالتركيز على هذه المجالات الرئيسة، سنكون قادرين على ترسيخ مكانتنا كشركة تلتزم بمعايير الاستدامة من الدرجة الأولى وبمبادئ حوكمة العلاقات البيئية والمجتمعية.